Wesentliche Funktionen und Merkmale von reitbuch.com

Auf dieser Seite haben wir ein Reihe typischer Merkmale zusammengestellt, die immer wieder nachgefragt werden. Sprechen Sie uns an, falls Sie im Detail mehr wissen möchten oder etwas vermissen sollten.

Plattform-neutral

Egal, ob Sie lieber mit einem Mac oder einem Windows-PC, einem iPad oder einem Android-Smartphone arbeiten, Sie brauchen lediglich ein internetfähiges Gerät mit aktuellem Browser, um auf reitbuch.com zugreifen zu können.

Multi-User

Das System ist darauf ausgelegt, dass viele Benutzer gleichzeitig mit ihm arbeiten können - von wo sie wollen. Während an einer lokal im Reitbüro installierten Software vielleicht nur der Reitlehrer selbst arbeiten kann, können hier zeitgleich auch der Kassierer zuhause die Kartenkäufe prüfen, der Vorstand bei seiner Sitzung die Zahlen kurz checken und viele Reiter Ihre nächsten Termine buchen.

Zuverlässige Server

Damit Sie sich nicht um die Technik kümmern müssen und rund um die Uhr auf ein leistungsfähiges System zugreifen können, bieten wir reitbuch.com ausschließlich auf unseren eigenen Servern an. Wir haben dazu eine Reihe von Servern in einem namhaften deutschen Rechenzentrum angemietet und ergänzen diese je nach Bedarf, so dass Sie auch bei steigender Kundenzahl performante Reaktionszeiten erleben dürfen.

Gesicherte Daten

Der Zugriff auf das Buchungssystem erfolgt stets über verschlüsselte Verbindungen mit SSL-Zertifikat, so dass Dritte die ausgetauschten Daten nicht mitlesen können.Diese und viele weitere Maßnahmen werden von uns stetig weiterentwickelt, um die Daten bestmöglich vor Zugriff zu schützen. Mehrstufige Datensicherungskonzepte schützen die Daten vor Verlust, falls Server ausfallen sollten.

Mobile Benutzeroberfläche

Beim Zugriff mit einem Smartphone wird automatisch auf eine mobile Variante umgeschaltet, um die Bedienung zu erleichtern. Mittlerweile nutzen rund 40% aller Endkunden diese Geräte – Tendenz steigend.

Berechtigungen

Dem Benutzer können verschiedene Rollen (Berechtigungslevel) zugwiesen werden. Während ein "normaler" Reiter nur seine eigenen Daten sieht und seine eigenen Teilnahmen buchen kann, haben Reitlehrer, Verwaltungsmitarbeiter oder Administratoren unterschiedlich viel Möglichkeiten innerhalb des Verwaltungsbereichs im Systems.

Termine und Terminserien

Der Wochenplan Ihres Reitbuchs setzt sich aus den von Ihnen angebotenen Terminen zusammen. Zu jedem Termin gehören eine Reihe von Eigenschaften, wie z. B. die maximale Anzahl an Reitern oder die zugeordnete Terminklasse. Wiederkehrende Termine können Sie als Terminserien anlegen, so dass das System diese automatisch in jede neue Woche einbaut. Bei Bedarf können Sie jederzeit auch einzelne Termine einer Serie abändern oder stornieren.

Kurse

Besondere Veranstaltungen außer der Reihe können im Reitbuch auch als Kurse angelegt werden. Für sie gibt es im Reitbuch eine separate Werbeseite bzw. Auflistung. Kurse bestehen meist aus mehreren Terminen, die zusammenhängend gebucht werden, beispielsweise Ferienreitkurse oder Wochenendseminare.

Klassen und Freigaben

Termine sind frei definierbaren Klassen zugeordnet, so dass Sie z. B. unterschiedliche Preise festlegen und die Reiter gezielt freischalten können. Neben den Terminklassen gibt es auch Benutzerklassen, Tierklassen und Mitgliedsklassen. So können Sie genau steuern, dass sich beispielsweise Kind A nur mit einem Pony bei Longe anmelden kann, während der Jugendliche B sich schon mit einem Großpferd beim fortgeschritten Springen eintragen kann. Die optimale Einteilung in Klassen legen wir gemeinsam mit Ihnen in der Startphase fest.

Stammplätze und Reservierungen

Wenn Sie eine gewisse Kontinuität in Ihre Gruppenzusammensetzung bringen möchten, können Sie auch feste Plätze vergeben. Die mildere Form sind die Reservierungen – hier wird dem Reiter bis vier Tage vorher ein Platz kostenlos freigehalten, er muss den Termin aber aktiv buchen, sonst verfällt die Reservierung. Die festere Form sind die Stammplätze – hier bucht das System automatisch und der Reiter muss sich nur aktiv stornieren, wenn er nicht kann. In Kombination mit entsprechenden Monatskarten ist ein nahezu vollautomatischer Betrieb des Reitbuchs möglich, so dass nur noch bei Abweichungen eingegriffen werden muss.

Gebührenmodelle

Ob 10er Karte, Monatskarte, Wertkarte, Rechnung, Direktzahlung, Tickets u.v.w.... – nach einer Vielzahl erfolgreich realisierter Projekte deckt reitbuch.com eine breite Palette an Gebührenmodellen ab und kann so sicherlich auch Ihren Betrieb optimal abbilden.

Zahlungsformen

Sie können steuern, über welche Zahlungsarten Ihre Reiter neues Guthaben kaufen können. Mit der komfortablen PayPal-Integration können die Reiter ohne Ihr Zutun jederzeit sofort neue Karten oder Kurse erwerben – Sie brauchen sozusagen nur zuschauen, wie sich Ihr Konto füllt (gebührenpflichtig gegenüber der Fa. PayPal). Wenn Sie Gebühren per Lastschrift einziehen möchten, unterstützt Sie das Reitbuch mit der Erzeugung von SEPA-Dateien, die Sie in Ihr Bankprogramm laden können. Alternativ können Sie auch Überweisungen und Barzahlungen zulassen. Für letzteres ist ein einfaches Kassenbuch integriert, so dass Sie alle Barzahlungen mit Ihrer Kasse abgleichen können.

Modul "Verein"

Mit dem neuen, optionalen Modul Verein können Sie jetzt auch Ihre Vereinsmitglieder verwalten. So brauchen Reitvereine, bei denen die Reitbuch-Benutzer ohnehin weitgehend identisch sind mit den Vereinsmitgliedern, diese nicht doppelt in einem anderen System pflegen. Sie können beispielsweise Aufnahme- und Jahresgebühren erheben oder in Listen Ihre Jubilare abfragen. Wenn Ihre Mitglieder Arbeitsstunden leisten müssen, können Sie Arbeitsstundenkarten definieren und passende Einsätze bequem als Termine im Wochenplan führen sowie am Jahresende Reststunden automatisch in Rechnung stellen.

Modul "Einsteller"

Demnächst wird es auch ein neues, optionales Modul Einsteller geben, mit dem Sie alle Daten rund um Ihre Pensionspferde verwalten können.

Hundeplan

Falls es für Sie oder Freunde von Ihnen interessant ist: reitbuch.com gibt es auch als Variante für Hundeschulen – hundeplan.com

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Screenshots

Nachfolgend ein paar ausgewählte Screenshots, um Ihnen einen ersten kleinen Eindruck von unserem System zu geben.

Wenn Sie mehr sehen wollen, können Sie gerne einen Blick in unsere Demo-Software werfen.

Aktuelle Wochenübersicht mit Status der Termine:

Wochenplan

Mobilversion:

Mobilversion

Detailansicht eines Termins mit Teilnahmebuchung:

Terminanmeldung

Benutzerkonto mit Einstellungen und Kartenkauf:

Konto

Umfangreiche Verwaltungsdialoge für den Reitlehrer, z. B. Termine:

Terminverwaltung